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建行专家提醒:安全用卡要培养良好习惯,不忽略细节

作者:安阳建行   发布时间:2016-04-29 09:28   来源:安阳新闻网


  如今,信用卡正在成为重要的支付工具,靠“喜刷刷”出门旅游、吃喝玩乐很是方便。便捷之余,有关信用卡被盗刷的新闻也时有耳闻,大家不禁对信用卡安全担心起来。

  那么,在这刷卡消费的时代里,持卡人应如何保证自己口袋里信用卡的安全,安心消费呢?本期“建行话安全”就来说说刷卡的那些事。“建设银行一直基于‘识别、评估、测量、控制’的风险管理理念,不断优化各业务环节的欺诈风险防控策略,做到‘事前预防’。”建行河南省分行信用卡部相关人士介绍说。


习惯 好的习惯让您“不丢钱”()

  好的习惯可以很大限度的帮助我们杜绝风险,建行河南省分行信用卡部人士提醒:掌握安全用卡的习惯,才能够保障个人在使用信用卡的过程中,不会出现安全问题,因此培养个人具备良好的用卡习惯,对于提高个人资金的安全性至关重要。

哪些是我们应该遵循的好习惯呢?该人士系统性的为我们总结为以下六点:

  (一)申请信用卡办理时,个人资料信息别随意给银行工作人员以外的人;最好要在申请材料上标明“仅限于办理XX银行信用卡业务使用”字样。

  (二)信用卡设置密码时,不要设成生日、身份证号码、简单数列(111111、123456)等,最好将交易密码和信用卡自助业务的查询密码设置为不同密码。

  (三)ATM机上使用信用卡办理业务时,留意ATM机是否有插卡口不规整、插卡口外有异物粘连等异常情况。输入密码时应用手遮挡数字键盘。 

  (四)刷卡消费时,要让卡片在自己的视线范围内,防止收银员通过非法装置窃取卡片信息。输入密码时也应尽可能用身体或另一只手遮挡数字键盘。 

  (五)网购时,要选择信誉好、运营时间长的网站,直接从官方网址进行登录,不要随意点击不明链接、悬浮窗口、或电子邮件/短信等方式提供的网址,避免进入虚假的钓鱼网站。

  (六)在境外网站进行支付时,应尽量选择支持信用卡3DS支付验证服务的网站,并在支付时保持手机畅通,用于接收手机动态验证码,确保交易安全。 

细节 不要“冷漠”对待您的银行卡

  建行河南省分行信用卡部工作人员强调:使用信用卡时一定要注重细节,不能银行卡处于什么状态自己都不清楚,这么“冷漠”的处理方式,造成的可能是直接的经济损失。

  “在申办银行信用卡成功获得出卡短信后,应及时关注卡片邮寄情况,如果长时间(一般10天以上)仍没有收到卡片,可以根据银行短信告知的挂号信单号到附近邮局查询,或者致电客服中心进行查询,如果发现自己的信用卡遗失,应在第一时间致电客服中心对卡片采取挂失等管控措施。”

  上述人士介绍说,如果接收到银行发送的异常交易短信提示,应及时致电客服中心,并在就近的ATM机上通过查询余额等方式确认自己当时所处的位置,以便于后续调查,如果接到银行工作人员电话,询问某些具体交易情况时,请配合工作人员进行确认,一旦发现自己并没有使用信用卡进行该交易,请及时反映。

  据了解,当您发现自己的手机出现异常停机的情况,要及时致电银行,查询自己名下的信用卡是否有信息更改和交易发生,一旦发现异常要立即向银行反映,如果收到非银行官方号码发送的短信,要求提供个人信息或联系非银行官方客服电话的,均为虚假诈骗信息,不应理会,而如果接到自称“卖家”、“网站客服”、“银行工作人员”、“政府机关工作人员”等的电话,以银行系统问题、网站升级、购物退款退税等名义要求提供信用卡卡号、有效期、安全校验码(CVV2)、短信动态验证码等信息的,一定不可相信,应立即致电银行客服中心核实。

  该工作人员表示,为保障客户账户信息安全,对于某些曾经在高风险商户刷卡,可能存在信息泄露风险的持卡人,银行会通过电话或短信形式提醒客户换卡,并提供免费换卡服务。

安全用卡小贴士()

  1、ATM取款:留意,手挡密码键,单据销毁;不要接受“热心人”帮忙;如吞卡,不要马上离开,拨打客服中心电话求助。

  2、网上支付:上正规网站;保留网上消费记录;别理睬任何要求提供个人金融信息的邮件等。

  3、保护个人信息:不要委托他人代办信用卡,建议复件上注明使用用途;别轻意相信自称银行人员的来电;不把身份证、信用卡转借,不要泄露银行卡卡号及其有效期。

  4.不要随意点击短信中的不明链接,以防被“钓鱼”,如需办理业务请通过官方渠道正常登陆。 

  5.建行官方网站网址为:www.ccb.com,建行手机网页网址为:m.ccb.com,请仔细辨认网址,勿随意点击短信中的网址链接。



责任编辑:张鹏

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