原标题：交了物业费，为啥不让用电梯?

律师：物业公司应监督指导业主正确使用电梯，而不是禁止使用

　　“我们今年1月交房，当时就交了物业费，物业费里包括电梯费。但是物业公司不让我们用电梯，一直到现在，我们已经快装修完了，还是不让我们用电梯。”5月10日，安阳市内黄县城瑞祥花园小区的业主刘女士气愤地说。

　  业主反映 交了物业费，不让用电梯

　　当天上午，内黄县城瑞祥花园小区的业主刘女士介绍，她今年1月领到了新房的钥匙并交了物业费。“我们的物业费包括了电梯费。物业费按照一平方米一块钱交的，一楼的住户没有电梯费，他们的物业费低。”刘女士说，她家拿到钥匙后就准备装修，等她买来装修材料才发现电梯没有开。“当时我问物业公司，物业公司的人说怕我们往楼上搬运沙子、石子的时候损坏电梯，不让我们用电梯。”刘女士说，她急着装修，无奈只好掏钱雇人将装修材料一层一层地背上去。

　　眼看着装修已经进入尾声，准备往新房内搬运家具的刘女士无奈地发现电梯还是不让用。“我们交的物业费里本来就包括电梯费，装修时电梯不让用，搬运家具的时候还不让用吗?电梯到底什么时候才能开，我们什么时候才不用天天爬楼梯?交了电梯费，不让用电梯，物业公司也太霸道了。”刘女士气愤地说。

　　当天上午，记者跟随刘女士来到该小区单元楼内，发现该单元楼的电梯没有通电，电梯门口附近还堆放着杂物。“我们小区所有的电梯都是这样的，都没有通电。”刘女士说。

　  物业回应

　　上料可能对电梯造成损坏

　　电梯开通时间由领导决定

　　当天上午，物业公司的工作人员承认目前确实没有开电梯。说起没有开电梯的原因，该物业公司的工作人员说：“现在大部分业主正在装修，装修期间需要往楼上搬运沙子、石子等装修材料。搬运装修材料的工人并不是专业人员，也没有专用的设备。如果用电梯搬运这些装修材料，将很有可能对电梯造成损坏。所以在业主装修期间，我们没有开电梯。”

　　装修已经进入尾声，什么时候才能开电梯?针对这个问题，该物业公司的工作人员回答说：“这个我们无法做主，什么时候开电梯领导说了算，领导说什么时候开，就什么时候开。”

　　律师意见

　　物业公司不能一禁了之

　　河南界醒律师事务所副主任律师牛文涛认为，物业公司收取了业主电梯费，就应该让业主使用电梯。在装修过程中，用电梯运送建材，如使用不当，确实会对电梯造成损坏，但是物业公司不能一禁了之。物业公司应该指导业主正确使用电梯，以免造成电梯损坏，给业主的生命财产留下安全隐患。比如，物业公司可以指派专人对业主使用电梯运送建筑装修材料进行监督指导，不得超负荷载重。像水泥、沙子、石子等易散落材料应该装袋封口后，再用电梯运送；超长超宽的材料，尽可能先进行裁剪，再用电梯运载；确实无法通过电梯运载的，物业公司应监督业主通过步梯运送。