初秋时节，走进位于文峰大道的新丹尼斯超市，琳琅满目的商品、舒适的购物环境带给市民轻松愉悦的购物体验。在超市醒目位置设置的以“社会主义核心价值观”为主题的公益广告犹如点睛之笔，在美化购物环境的同时，也在潜移默化中提升着市民的文明素质。

　　创建全国文明城市提名城市工作启动以来，为了营造浓厚的宣传氛围，先后为华联优品华强城店、文峰大道老丹尼斯店和新丹尼斯店、万达永辉超市、麦多超市制作宣传展板120块。与此同时，要求我市十余家大型商场、超市制作公益宣传广告100余份，并张贴在商场、超市的醒目位置。

　　如果说营造氛围是为了改善商场、超市的软环境，那么提高服务水平就是增强软实力。“您好，请慢走。”“请问您需要什么?”走进万达金街步行街，服务人员一句句贴心的话语让人倍感亲切。万达金街步行街管理人员表示，为提升顾客的满意度，他们要求工作人员话语文明、待人礼貌、服务规范。

　　市商务局党办负责人刘凤源告诉记者，在督导检查中，他们要求各大商场、超市积极开展以文明、优质、热情、高效服务为主题的创先争优竞赛活动；在商场各商户中开展“诚信经营示范岗(点)”评比，引导大家守法经营、文明经营、重诺守信、热情服务，进一步增强商户的诚信意识；全面开展服务承诺，在商场、超市醒目位置，公开向消费者作出“不售假、不欺诈，公平交易，自觉接受社会监督”和“文明诚信、周到服务”的承诺。

　　市商务局调研员晁国建表示，下一步，他们将经常性走访商场、超市，摸清状况，了解情况，解决问题，积极配合创建工作。同时，加大督导检查力度，通过完善工作机制，加强监督管理，强化目标考核，确保创建工作深入推进。