14日的降雪在缓解我市多日的干燥气候之余，也给我市铁路运输带来一定影响，十余趟高铁列车因降雪晚点。

　　14日上午，在高铁安阳东站候车厅内，显示屏上多趟列车显示晚点，滞留的旅客有的选择了退票或改签，有的选择原地等待。截至记者发稿时，晚点列车已随着降雪的停止恢复正常。

　　在安阳火车站候车厅，记者观察到，旅客们依次乘车，秩序井然，并未出现因降雪导致的旅客滞留的情况。

　　记者从我市铁路部门了解到，新的铁路运行图已编制完成，互联网、电话订票预售期恢复为30天，窗口恢复为28天。随着预售期的恢复，元旦假期火车票也全面开售，旅客在12306平台上购票时可使用“自动刷新”功能，选此功能后，网站将会自动刷新页面，有助于提高抢票效率。

　　铁路部门工作人员表示，在客流高峰旅客扎堆期，可以考虑“跳站买票”。“元旦车票售罄后，旅客可以时常刷新车票页面，运气好的话可以抢到退票。”工作人员提醒，铁路部门规定开车前15天以上退票不收取退票费，这也意味着这个时间段内可能出现退票潮，市民可在这段时间根据实际情况多加留意。