“我们小区的刘大姐天天不计报酬为我们小区办好事，小区里没人不认识她的。”7月11日，家住北门东街鑫雅苑C区的居民张女士说起小区的楼院长刘莉，连连称赞。
　　在鑫雅苑C区，提起刘莉这个名字，真是无人不知无人不晓。多年来，早已退休的刘莉为邻里做了数不清的好事，自己却没拿过任何报酬。而这一切，她心甘情愿，并乐在其中，被居民们亲切的称为“刘大姐”。
　　当日，记者见到刘莉时，刘莉正拿着扫帚在打扫小区的卫生。“自己多干点活没啥，没啥吃亏不吃亏的。”刘莉乐呵呵地说。
　　“我们小区没有物业，全靠小区居民自治。小区入口处的道路坑坑洼洼，每逢下雨天更是糟糕，一走一脚泥。小区里的老人和小孩比较多，为了他们考虑，刘大姐挨家挨户地和小区居民商量，大伙一起凑钱把路修修。小区没有电梯，刘大姐上上下下，多次找大家沟通。”居民王慧娟介绍，在刘大姐的努力下，凑了3000多元钱。买材料、找工人……刘大姐更是忙前忙后地跑。“你看，现在小区入口处的路多平整，这多亏了刘大姐。”
　　“小区里的水表井盖因为正好设在路中央，车辆长时间碾压容易破损，存在安全隐患。去年夏天，我和慧娟跑到后营，听说那里有特质的钢板井盖，前前后后跑了多次。终于把井盖换成了钢板的，现在车辆通行也不再担心会破损了。”刘莉说，“为小区里的居民作些贡献，多出点力没啥。大家平日里都比较忙，我退休了，能为大家多做点力所能及的事情我心里特别开心。”
　　“我这人就好管闲事，能为大家帮点忙我特开心。刚住进来的时候，小区里没有暖气和天然气，居民生活十分不方便。我就暗下决心，给大家解决了这些难题。在小区居民的共同努力下，通了天然气和暖气。”刘莉介绍：“小区里的拆迁户一直办不下来房产证，我就带着大家去解决问题。经过大家的不懈努力，房产证终于办下来了。”
　　“刘莉就是个热心肠，谁家有困难都愿意找她，她都不辞辛苦地为大家帮忙。自己的爱人身体也不是太好，但是只要大家找她，她就撂下家里的事，二话不说去帮忙。”文峰区北门东社区主任崔秀英说。