伴随着信息时代的快速发展，我市信访部门逐步完善阳光信访新模式，开启了网上信访阔步前行的新征程。网上信访已经成为群众信访的主渠道，诸多信访问题通过在网上投诉得到圆满解决。

　　网上信访投诉渠道主要包括四类：

　　一是信访人搜索安阳市信访局官方网址(http://xfj.anyang.gov.cn/)，首页点击“阳光信访”即可进入安阳市网上投诉平台。按照系统提示选择“注册”或“登录”后进行投诉；

　　二是信访人通过百度搜索“河南省信访局”(http://xfj.henan.gov.cn/)，在网站首页点击“省委书记信箱或省长信箱”即可进入领导电子信箱。按照系统提示选择“注册”或“登录”后进行投诉；

　　三是微信信访。信访人通过微信搜索并关注“安阳市信访局”微信公众号，或微信扫描安阳市信访局官方网站首页的二维码，进行注册登录，以文字、文档和图片的进行投诉；

　　四是APP信访(安卓版)。信访人通过手机浏览器扫描河南省信访局官方网站首页的APP信访二维码(安卓版)，下载注册登录，以文字、文档和图片的进行投诉；

　　五是短信信访。信访人通过按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式编写手机短信，以文字方式发送至18537251088，提出诉讼和建议。

　　六是电话信访。信访人通过拨打安阳市信访局投诉电话0372-2115629，按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式，提出诉求和建议。

　　网上信访具备公开透明、省钱省力、快捷高效的优势，实现了可查询、可跟踪、可督办、可评价的功能，创建了信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形式网上判的阳光信访新模式。