汤阴县委组织部、县委编办供图

隔不断的温情与牵挂(强能力 锻作风 优服务 促发展)

——汤阴县疫情防控隔离点工作撷英

安阳日报记者　郭 凡

通讯员　陈志国 田海瑞

3月以来，汤阴县外防输入、内防反弹，加强医学观察集中隔离点建设，织密疫情防控安全网，打造有温度的隔离点，截至5月底，累计隔离10072人，在做好县域内中高风险地区返乡人员隔离的同时，圆满完成市疫情防控指挥部安排的跨市、县隔离工作，实现了隔离期间“零交叉感染、零病毒扩散、零安全事故，让隔离对象满意”的工作目标。疫情防控期间，在一个个隔离点发生了许多感人的故事，隔离不隔牵挂，严谨不失温情，工作人员用心用情、尽忠竭智搞好服务，将爱洒满隔离点。

汤阴县委组织部、县委编办供图

14天里的109封感谢信

“14天里，我不能忘记工作人员的嘘寒问暖，还有那严格坚守岗位的可爱……”“你们像亲人，像朋友，更是我们的精神支柱……”5月，在安康驿站方舱隔离点D区隔离的人员纷纷拿起纸笔，109封感谢信刷爆了工作群。

安康驿站方舱隔离点D区自5月9日零时启动以来，共入住河南卫生健康干部学院的师生403人。来自汤阴县编办、财政、国土、城管、水利、公路等部门的61名工作专班人员按照“党建引领、尽忠竭智、用心用情、克难攻坚”的工作思路，在做好隔离点内防控的同时，开展送关爱、送文化、送政策、送健康活动，受到广大师生赞誉。

“在403名隔离师生中有女生396名。专班人员针对女生多的特点精准施策，积极协调女性用品和所需物资，为全体师生提供了包含19种生活物品的‘大礼包’。针对少数民族等特殊群体，协调餐饮公司为其提供私人订制餐食。以班级为单位建立微信群，并邀请远在郑州的班主任任群主，点校配合，第一时间掌握师生各种需求，确保有求必应，为师生提供全天候保姆式服务。”安康驿站方舱隔离点D区隔离点点长任曙光说。

同时，为满足隔离师生的精神需求，工作人员利用送餐间隙发放当日的《安阳日报》、推送“云游安阳”链接，让全体师生闲暇时感受古都风情；通过制作美篇、小视频、音频等，以多种形式宣讲防疫知识和隔离政策，睡前分享轻松助眠的晚安音乐；收集整理了八段锦、拍手舞、毽子操等视频，引导师生加强身体锻炼，提高自身免疫力；组织开展“时空信箱——写给2035年的我”“喜迎二十大，身边谈变化”等主题有奖征文活动，在学生中间传递青春正能量。

“我们不知道你们冒雨打扫410个房间、采集6448管核酸样本、配送1.8万人次营养餐流下了多少汗水，我们看不到每天都能见面却被严密包裹着的笑脸，我们能看到的只有可亲可敬的‘大白’忙碌的身影……”5月24日，在403名师生解除隔离之际，河南卫生健康干部学院党委和全体师生向安阳市委、市政府，汤阴县委、县政府送上了这封感谢信，表达他们真挚的感谢和由衷的敬意。

一起跳操汇集向上力量

“左脚开步，与肩同宽……”5月27日，汤阴星程酒店集中隔离点的隔离人员开始跳起燃脂操。部分隔离人员提到隔离环境特殊、缺乏身体锻炼，为了更好地服务隔离点的隔离群众，保障好大家的生活和身体健康，得知大家的实际情况后，5月27日起，该隔离点点长陈哲和副点长刘辉便开始录制有关燃脂操的教学视频，并将教学视频发布在隔离人员的微信群，同时还向他们宣传练习燃脂操的好处。

“反响还蛮好的！”陈哲说，“燃脂操的教学视频发布后，大家反应很积极。” 副点长刘辉设计的燃脂操由四个动作组成，四个为一组，一个动作做完休息10秒，做完一组动作休息20秒，可根据自身情况做4组至8组。这套燃脂操动作比较简单，又不受空间限制，从调理肠胃到疏泄肝气，从拔伸脊柱到缓解背痛，基本都可以兼顾，在强身健体的同时还能帮助隔离群众缓解紧张情绪，很多群众积极参与，取得了良好效果。

汤阴星程酒店集中隔离点目前还有30多位隔离群众，如此简单易操作、保健又养生的燃脂操很受隔离人员欢迎。“我们每天为隔离人员送餐的时候，很多人连连夸赞，说这个锻炼方法好，我们听着也高兴！”陈哲说。

“1234”工作法助力高效运转

汤阴博大面业隔离点启动已经 一个多月，可用隔离房间138间，设分包县领导、联络员、派驻纪检监督员各1名，同时进驻两个工作专班。在具体工作中，该隔离点探索总结出了“1234”工作法，全力服务好入住隔离点的人员。

“1”即健全一套实操流程。为总结工作成效、提高工作效率、便于实际操作、利于轮班交接，该隔离点探索总结了“368”全流程实操手册，从前期准备、隔离期间、后期扫尾3个工作阶段，6类工作人员具体职责，8个工作步骤，全方位、全流程梳理归纳了隔离点整体工作，同时根据情况及时更新完善，保障了隔离点工作有章可循、精益求精。

“2”即建立两支先锋队伍。一是成立党员先锋队。设立了综合协调、信息联络、健康观察、防控消毒、心理疏导、感染控制、后勤保障、安全保卫、病例转运等专项工作小组，充分发挥党员先锋模范作用。二是成立应急先锋队。选择负责任、敢担当的工作人员进行突发事件处置演练。

“3”即关注3个关键环节。一是穿脱防护服环节，确保做到“五要”，防止交叉感染。二是污染区消杀送餐规范操作环节，实现 “三落实”。三是全天候监管环节。安保人员24小时值班值守，全方位、无死角、不间断对隔离点运转情况进行实时监管。

“4”即把握4项重点工作。一是工作人员总结培训。坚持晚例会，总结一天工作，提出并整改当天发现的问题，安排次日工作，进行培训学习。二是关注隔离人员身心健康。落实一句问候、一次问询、一个推送、一次提醒、一个祝福、一次比赛“六个一”原则。三是院感人员严格督导。围绕重点时段、重点人员、重点环节，安排经验丰富的医护人员在监控室通过实时监控，现场监督进入污染区人员规范操作，并通过监控话筒当场指导整改。四是进出人员程序规范。严格规范隔离人员入住和解除程序，做到提前对接到位、全面消杀到位、完善信息到位“三到位”，确保隔离点各项工作高效、规范、安全运转。