12月26日，在东方今报和大象融媒联合举办的“美好生活创造者·2018年出彩中原金融品牌榜”评选大赛中，中信银行安阳分行营业部脱颖而出，荣获全省机构类“优质文明服务榜样银行”的称号，也是全省金融系统内唯一一家二级机构获奖者。

2017年初开业至今，中信银行安阳分行营业部始终致力于打造成为安阳市东区乃至全市最佳优质服务银行。通过五星、千佳网点的创建，从硬件到软件，不断升级服务体验，受到社会各界的普遍认可。

中信银行安阳分行营业部同时开展了走“以优质服务，促业务发展”的兼顾发展之路。一是定期开展情景演练，提升服务质量；二是不断规范服务流程；三是厅堂物品细节化管理，保持品牌形象，为客户提供高效优质的服务体验。