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安阳移动林州分公司党支部紧抓“宽带风暴”助推“质量达标和格行动”显成效

作者:佚名   发布时间:2020-09-23 15:38   来源:安阳新闻网

  党建聚合力 “和格”增活力

  安阳移动林州分公司党支部紧抓“宽带风暴”助推“质量达标和格行动”显成效

  “质量达标 和格行动”主题实践活动以来,安阳移动林州分公司党支部坚持党建聚合力,聚焦重点工作,全面部署,克难攻坚,以党员突击队为引领,通过支委分包、党员派驻网格,加快宽带发展,结合宽带营销专项攻坚行动暨“百团大练兵”的实战训练,助力“宽带风暴”各项目标任务顺利完成,助推“质量达标和格行动”显成效。

  统一思想、聚合力。安阳移动林州分公司党支部坚持党建统领,将“宽带风暴”工作与“质量达标和格行动”主题实践活动融合起来,召开专项会议统一思想,明确目标,规范动作。以支委分包、党员派驻为前提,执行是关键,按照月度分解制定并完善每一项工作的规划和推进计划,要求每一项指标都要明确详细的目标、实现路径、办法、责任注意、执行主体和协同要求等,养成日事、日毕、日清、日结、日高的工作习惯,进而不断提升市场竞争力。

  

  精准目标,稳推进。为确保活动的有序开展,城南网格指导员和网格长重点关注新建小区用户发展,选取规模较大、入住率较高的小区,提前做好物业协商,开展集中营销。

  

  搭建平台,强辐射。主动进入业主群,由物业进行惠民政策通知。提前用电子围栏进行预宣传。在活动小区开通前三天提前入驻,连续全天候摊展,营造规模化的现场氛围,有效吸引小区客户前来咨询,提前给用户宣讲优惠政策,形成有效传播,确保活动当天人流量。

  

  党团共建,激活力。组建由网格指导员、网格长、渠道经理、营业员、铁通装维人员等党员、青年组成的家庭业务突击队,针对宽带攻坚小区,进行“宽带义诊,挖掘原因,入户行销,逐个突破”,做好业务营销同时,即时装机,实现营装协同,有效提升活动现场移动宽带服务品质,更激发现场党员、团员、青年员工红旗意识,充分调动员工积极性。

  

  以人为本,提感知。分公司坚持“以客户为中心”服务理念,利用线上线下活动的双线协同,寻求全方位宣传突破。地面活动通过制作发放移动宽带“惠民券”,告知小区居民移动已入驻的信息及现有优惠政策,同时利用“企业微信”工作证规范线上营销,包括物业群宣传,添加意向客户,后续跟进用户咨询办理和问题解答等,提升客户感知。

  

  攻坚克难,当先锋。在活动小区,党员突击队结合该区域实际发展情况,中午地面温度达到37度,他们顶着高温,挨家挨户发放惠民卡,介绍优惠政策,在人员密集处介绍宽带优惠活动;晚上,他们顾不上吃午饭,营销到22点。

  

  在两个活动小区,仅四天办理宽带百余单,有效推进了“宽带风暴”活动落地,提高了目标小区的宽带端口使用率,同时提升了客户感知,用实际践行了“质量达标和格行动”主题实践活动的“三走进”活动要求,切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

   

   

  

责任编辑:李艳丽
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