随着老龄人口的不断增多，保健品购买需求不断增加，保健品市场也逐渐火热起来。在热闹繁华的背景之下，也覆盖着阴影。一些厂商为了推销保健品牟取暴利，不惜层层设局，花招百出，诈骗老年人的钱财。2月23日，记者从安阳市消费者协会了解到，仅2016年，全市就接到涉及保健品类投诉110起。而这只是有记录的数据，还有很多没有维权意识的老年人被骗后，选择忍气吞声。那么，老年人为何心甘情愿掏腰包购买呢?记者对此进行了调查。

　　案例

　　轻信宣传高价购买保健品

　　今年72岁的耿大爷家住文峰区，是一名离休老干部。提到保健品，耿大爷气不打一处来。

　　耿大爷介绍，2016年年底，他在烟草大厦附近无意中发现了一家保健品厂商在做宣传。“工作人员把这种保健品说得可神，说服用两个疗程之后，白内障、青光眼不用开刀都能治好。另外还有奖金制度，还能投资……当时不少老年人都围着听，还有人去体验，我就心动了。”耿大爷回忆道。

　　耿大爷说，也不知道是着了什么魔，他背着老伴儿、儿子，鬼使神差地从银行取了一万元钱，又回到了保健品营销处，支付了6900元。回到家中的耿大爷内心一直不安，看着刚买回来盒子还没拆的保健品就有点后悔了，两天后，耿大爷向该店要求退还购货款。可店家不予退款，无奈之下，耿大爷对此投诉，市消协立即受理，展开调查。经过市消协与保健品营销处依法进行协商，商家终于同意将6900元退给了耿大爷。

　　耿大爷并非深陷保健品营销的个例。吴女士家住殷都区，她的婆婆是另外一种表现。吴女士的婆婆是名退休教师，老人平时忙着参加各种保健品推介会。“老人每天特别忙,从早到晚开会。”吴女士说，有时厂商在高新区开会，婆婆都会早上六七点出门，倒三次公交车参会。更加神秘的是，婆婆在参与保健品营销的过程中，不爱和晚辈交流，只陷在保健品营销的漩涡中，这让家人非常担心。

　　揭秘

　　保健品厂商营销“套路”多

　　那么，保健品有啥魔力，能让老年人对其痴迷?市消协秘书长陈文超告诉记者，保健品营销“套路”不乏以下几种：开会、搞体验、投资营销、夸大宣传和疗效。

　　陈文超介绍，保健品厂商(营销人员)通过多种渠道联系老年人，把老年人请到会场听课，通过赠送小礼品的方式，让老年人感觉占了便宜，然后让老年人听关于保健的讲座，给老年人洗脑，让他们心甘情愿购买。为了避免老年人报了名不参加，他们会收少量的“保证金”，随后再退还。等到最后收网时，他们会忽悠老年人交全款。而且，这种会议一般隔一段时间就会举行一次，在这期间，营销人员也没有闲着，他们不断跟老年人维系感情，成为老年人情感上的伴侣，有的甚至改口叫上了“爹”“妈”。

　　“还有一种体验营销，就是试用按摩椅、理疗仪等，让老年人免费体验。很多老年人退了休，在家闲来无事，就到店里按摩，心理上感觉占了便宜。”陈文超说，这都只是“诱饵”，期间，营销人员会热情地跟老年人聊天，套取老年人的家庭信息和身体健康信息，从而分析他们的财力状况和购买欲望，向老年人推销各类产品。

　　另外，厂商(营销人员)还会鼓吹“买保健品能发财”，称“健康投资”回报丰厚，以发展会员的形式，教唆老年人拉拢更多的人购买产品，并许诺给予高额提成。同时，他们还会夸大宣传保健品、保健器械的疗效，故意模糊药品与保健食品的概念，迎合老年人急于想治愈、不想长期服药的心理，诱骗他们购买其产品。

　　提醒

　　切勿轻信保健品虚假宣传

　　“一些保健品厂商(营销人员)为了推销他们的商品，夸大宣传，诱导、欺骗消费者。去年全市就接到保健品类投诉110起，其中就有消费者太相信保健品，错过了最佳治疗时机，最后酿成了悲剧。”市消协工作人员介绍，近年来，保健品投诉成为消费者投诉的热点、难点问题。

　　“由于保健品厂商(营销人员)宣传地点流动性强，‘打一枪换一个地方’，给监管查处、为消费者维权带来了不小难度。另外，有些保健品厂商(营销人员)靠网络、讲座营销，私下却与老年消费者进行隐蔽交易，导致他们的经营行为难以取证或认定。”工作人员介绍，在2016年全市110起保健品类投诉中，仅有50%能找到厂商或营销商，取证相当困难。

　　保健品市场鱼龙混杂，那些打着保健品旗号流动推销的产品，多数没有取得国家正式批准文号，服用或使用后，不仅起不到应有的保健效果，而且还可能存在安全隐患。市消协提醒老年消费者，不要轻信保健品功效宣传。老年消费者在作出购买保健品决定前，尽量征求子女或晚辈的意见和建议，最终选择适合自己的保健品。购买保健品时，要注意查看产品保健批号、生产厂家，现场索取并保留好相关票据和凭证，防止出现维权无据的情况。

　　“老年消费者购买药品一定要去有营业执照的正规厂家或大医院。”市消协工作人员还提醒市民，要陪好家中老人，关爱他们的身心健康，不要让其参加保健品营销活动，有病应及时就医。(记者 王韵涵)