“手机莫名其妙就被扣费了，查询后才知道，竟然是孩子误点了游戏页面。”3月22日，安阳市民赵先生向记者反映，他的手机多次被莫名其妙地扣费，后来联系运营商时才得知，是因为孩子玩游戏时误点了手机里的游戏页面。采访中，不少市民表示也曾遭遇过类似的扣费“陷阱”。业内人士表示，遇到这样的情况，家长应多正确引导孩子，手机也需经常维护。

　  反映：手机费用被扣光了

　　“我的手机前几天还有39元话费，这几天没怎么打过电话，结果手机竟然欠费停机了。”家住高新区的赵先生说，发现手机欠费停机后，他便充了50元话费，然而拨打电话仍显示手机欠费。随后，他用无线登录中国移动网上营业厅查询扣费明细。但由于手机欠费无法接收短信验证码，无奈他又充值30元。不一会儿，他就收到了某游戏公司发来的感谢开通游戏服务的短信，同时还有运营商发来的收费短信。

　　赵先生当即致电运营商客服咨询，得到回应称赵先生确实开通了该收费游戏，游戏的费用由游戏商收取，与运营商无关。赵先生说：“虽然小孩子可能贪玩点击了收费游戏，但游戏公司也有扣费陷阱的嫌疑。运营商应该进行提醒，这钱确实扣得有点冤。”

　  调查：游戏暗藏扣费陷阱

　　记者在走访中发现，不少市民都表示遇到过类似情况，被扣费从几元到上百元不等。

　　“有些游戏商在手机游戏中设置诱惑广告或收费关卡进行‘吸费’，误点的话也只能吃个‘哑巴亏’。”家住福佳斯小区的张先生说，他家小孩才3岁，还不识字，也不懂玩游戏。但他就喜欢对着花花绿绿的屏幕乱按，而游戏上面的广告更是一个大陷阱，他的手机经常因此被扣费。“但是没办法，如果不给他玩，他就会哇哇大哭。”张先生无奈地说。

　　从事互联网工作的刘女士告诉记者，她8岁的孩子经常用她的手机下载各种各样的游戏，并乐于刷新游戏纪录和开通各种服务，随之而来的手机扣费却让刘女士伤透了脑筋。

　  提示：家长应多引导孩子

　　就如何正确引导小孩避开游戏设置的陷阱，业内人士刘鹏表示，家长应培养孩子积极的、健康的兴趣爱好，尽量不让孩子玩手机游戏，如果要玩，也要告诫孩子不要乱点手机上的收费软件或广告，并且下载游戏时必须通过正规的渠道，避免下载到木马游戏。同时，家长还可以在手机上安装一些正规的杀毒软件和广告拦截软件，以减少不必要的麻烦。(记者 赵晓凤 李杉)