张德奇在翻阅矛盾纠纷调解记录 

　　他是一名有着55年党龄的老党员，如今虽然已经76岁高龄，但他依然坚守在基层调解岗位，每年调解各类纠纷20余起，调解成功率达98%，他是社区居民口中的“调解张”，也是邻里信赖的“公道人”，曾有居民心疼地对他说：“老张啊，这么大年龄歇一歇吧！”他却总是笑着回答：“我是一名党员，能够为党和人民做些力所能及的工作，这心里就感到踏实。”他的言语虽然朴实却令人钦佩，这位闲不住的老党员不是别人，正是北关区解放路街道办事处解放路社区调解员张德奇。

　　7月3日8时，已过古稀之年的张德奇依然和在社区工作的年轻人一样，早早来到社区“上班”，对于这样的情景，与张德奇一起在社区工作的“同事”早已见怪不怪。“张主任是老居委会主任，退休后就一直在社区担任调解员，这么些年无论风吹雨打每天早上8点都准时来到社区按时‘上班’，就凭这一点，社区每个工作人员对张主任都十分敬佩。”该社区党总支书记石妹娟说。

　　据了解，今年76岁的张德奇原先在机床厂劳动人事处工作，1997年解放路社区还没有成立的时候，他调到当时的解放路居委会担任主任，2003年社区成立后，刚刚退休不久的张德奇便又找到了“工作”，来到社区担任民调员，这一干就是10余年。在日常的调解工作中，张德奇事无巨细不怕麻烦，对每一起矛盾纠纷都认真登记在册，并在调解结束后坚持进行回访，确保每一次调解不留后遗症。由于调解耐心，办事公平公正，张德奇很快赢得了社区居民的信赖，邻里之间产生矛盾或者社区居民遇到烦心事儿，都愿意找“调解张”来说道说道。

　　2016年，新兴街的一位经营冷饮店的商户找到张德奇诉苦称，与其相邻的一家经营餐饮的商户排放的油烟正对其墙面，不仅油烟味道呛人，墙上的油污也很难清理，为此该商户苦恼不已。张德奇到现场查看后，出面与这家经营餐饮的商户进行沟通协商，最终该商户同意将排烟机风扇位置进行调整，并对墙上的油污进行清理。

　　“别人找我是信任我，咱就得想办法把这矛盾纠纷处理好！”张德奇说，民间纠纷无小事，想要做好矛盾调解工作，他自己总结了三个小窍门，这第一个小窍门就是不要怕麻烦，第二个小窍门是要依法办事做到有理有据，第三个小窍门是在调解过程当中要公平公正令人信服，调解结束要进行回访不留隐患。而为了做好社区矛盾调解工作，退休后的张德奇又拿起书本研究起了法律法规，为的就是能够更好地处理社区居民之间的各类矛盾。

　　去年9月份，机床厂家属院1号楼的居民向他反映称，与该居民楼相邻的一间违章建筑被拆除后，导致居民的自来水管裸露在墙外，居民担心冬天自来水管结冰导致供水无法保证。为了帮居民解决这一难题，张德奇先后来到安阳水务集团公司、房管局等部门寻找解决方案，在得知该居民楼属于企业自建房屋时，张德奇又找到机床厂办公室，协调来1500余元管道改造资金，又帮助居民联系好施工队，就这样，不怕麻烦的张德奇最终帮居民解决了一件麻烦事儿。

　　除了十年如一日坚守社区调解岗位以外，张德奇还有个业余爱好，就是热衷于参加社区举办的各类活动，慰问辖区困难家庭、老旧楼院清扫、清理路边小广告都能看到张德奇的身影。如今在解放路社区，社区居民只要提到张德奇，人人都会竖起大拇指夸赞两句。

　　而面对别人的称赞，张德奇总是淡淡地说：“作为一名共产党员，退休后能发挥余热做些力所能及的工作，这没啥值得赞扬的，我做的只是一些平凡的小事儿。只要身体条件允许还能够发挥余热，我愿意一直在社区为群众服务。”