光远新材生产车间一角　　

编者按：自“万人助万企”活动开展以来，全市上下全力服务企业更好发展，全面推动经济提质提速，工作扎实，成效显著。虎年伊始，我市出台《安阳市落实“八个深化”打造“万人助万企”升级版40条举措》，聚焦8个方面，采取40条举措，切实帮助企业办实事、通堵点，不断优化营商环境，完善服务长效机制，推动经济发展持续向好。即日起，本报将集中刊发各县(市)区围绕贯彻落实“八个深化 40条举措”，优化营商环境等具体做法，总结“万人助万企”活动阶段性成效，感受高质量发展最强音。

帮到点 服到位 当好金牌“店小二”
——“万人助万企”活动林州市篇

安阳融媒记者 李杉 文/图

“助企队员就是咱的‘娘家人’，有啥问题只管找他们，一打电话，有呼必应。”3月21日，在林州市，河南光远新材料股份有限公司(以下简称光远新材)副总经理李海鹏提起“万人助万企”活动助企队员，为他们的热情服务、高效办事点赞。

“‘万人助万企’活动就是具体人办具体事，敢给‘真金白银’，敢于‘出实招’，扎扎实实为企业解难题，增强企业发展的信心和决心。”林州致远电子科技有限公司(以下简称致远电子)综合办公室主任孔明信心满满地说。

自“万人助万企”活动开展以来，林州市坚持项目为王、企业为先，把“万人助万企”活动作为推动经济高质量发展的重要抓手，进一步完善工作机制，扩大包联企业服务面，挖掘存量经济潜能，扩大增量经济规模，全力推动“万人助万企”活动取得实效，为经济发展蓄势赋能。

人人都是金牌“店小二”

光远五期5G用低介电电子纱和超薄电子布项目是省级重点电子材料工业项目、林州市2020年工业“一号工程”。该项目适应5G通信产业发展需求，填补了国内空白。

今年1月，疫情突袭我市，光远新材从海外进口的一批设备在运输和检验检疫方面遇到“关卡”。

“5期以及6期项目部分设备从海外进口，但疫情防控正是紧要关头，不少外地货运司机来安运输设备心存顾虑，而且设备检验检疫也是一个难题，这给我们下一步生产带来一定的问题。”李海鹏介绍。今年1月，5期和新建6期项目进口的织布机、整经机遇到运输、检验难题，在与助企队员王子良对接后，由林州市“万人助万企”活动指挥部协调安阳市工信、交通、卫生健康等部门办理了通行证，又协调解决了进口设备检验检疫、人员核酸检测等问题，使设备及时运抵林州，让生产线响起隆隆的机器轰鸣声。

疫情影响了部分企业生产进程。在这个特殊时期，林州市工信、金融、人社等部门既当“守门员”，更当“服务员”。针对企业反映的资金、信贷、灾后恢复、人才招引等问题，593名干部作为助企队员分包650家企业，有呼必应，为企业送政策、解难题、出实招、办实事，着力为企业纾困解难。

服务专线解企忧

致远电子也是“万人助万企”活动的受益企业。

致远电子覆铜板项目是林州市着力培育打造电子新材料产业的重要支撑。一期项目是全省首家自动化、智能化覆铜板生产线，2019年投产后，产能达到1800万张高端覆铜板和2200万米商品黏结片。

“二期项目预计投资15亿元，年产1000万张高频高速与IC载板用覆铜板以及2400万米商品黏结片。前段时间，我们遇到信贷问题，没想到，助企队员一个电话就叫来了9家金融机构，让我们获得了信贷额度和资金。上马二期项目，我们更有信心，也更有底气了。”孔明说。前段时间，他拨打助企队员联系电话和服务专线，在“万人助万企”活动指挥部的“牵线搭桥”下，9家金融机构现场办公、座谈，最终顺利帮助企业解决了信贷额度和资金问题，为二期项目建设赢得了宝贵的时间。

根据省、安阳市“万人助万企”活动工作要求，林州市“万人助万企”活动企业服务专线开通，受理企业政策咨询、问题诉求反映、建议和意见征集等事项。同时，该市根据走访过程中反映的共性问题实行“点办批处理”机制，对所有事项坚持跟踪到底、销号清零。活动开展以来，该市共收集梳理77家企业123个问题，初步办结123个，企业走访率、问题收集率、转办率、办结率、回访率均为100%。

助企服务有温度有力度

自“万人助万企”活动开展以来，林州市直相关部门以及各工作组真心实意为企业做好服务保障，解决实际问题，积极促进企业发展。

去年，林州市坚持一把手挂帅，相关部门、乡镇(街道)联动，按照“13710”机制开展助企帮扶。该市设立“万人助万企”活动指挥部，先后出台17个惠企文件、101条措施，召开9次联席会议，集中力量助企纾困。9个联动部门上下齐心、通力合作，建立健全问题清单，精准施策、销号管理，打通企业发展堵点、痛点、难点，确保事事有回音、件件有着落。为确保活动取得实效，该市安排助企队员全部下沉企业，向152家规上企业发放政策汇编、惠企明白卡，深入863科技产业园等举办系列专场宣讲，为企业提供全生命周期服务，真正帮到点、服到位，当好金牌“店小二”。

“下一步，我们将以开展‘能力作风建设年’活动为契机，以‘样样当先进、行行争一流’的信心决心，高位推进、高效实施‘万人助万企’活动，落实落细‘八个深化 40条举措’，结合林州市实际，完善配套措施，主动上门服务，健全制度保障，切实做好企业反映问题的科学分类、精准交办、有效解决，让企业感受到实实在在的温度和力度，激发企业活力，汇聚起推动高质量发展的强大动力。”林州市“万人助万企”活动领导小组办公室副主任、林州市工信局局长李国庆说。