提升物业服务管理水平 不断增强居民幸福感获得感(委员专访)

——访市政协委员李永军

安阳融媒记者 李杉

“小区物业服务管理是城市建设和管理的基础工作，对其进行有效监管和指导，不仅有利于邻里关系和睦，化解矛盾于基层，更有利于城市可持续发展。”市政协十三届五次会议期间，市政协委员李永军在接受采访时说。

李永军说，自去年以来，我市积极推行“红色物业”工程，以党建引领物业服务发展，有效解决了困扰城市基层治理难题，取得了良好成效。但在物业服务管理中，仍有服务水平不高，业主委员会管理机制不健全，纠纷、投诉较多等问题。李永军建议，一要继续开展“红色物业”创建工作，通过业主自治、社会提供保障性服务等方式，实现住宅小区和物管企业党组织应建尽建，为小区提供清扫保洁、绿化养护、设施维修等服务。二要抓好业主委员会建设，发挥社区桥梁纽带作用，定期组织召开业委会议事会、业主大会，听取物管企业、居民两方意见和建议，及时改进工作，共同做好小区自管自治工作。三要加强宣传教育，提高居民法律意识，规范和约束居民行为，引导居民自觉配合物业工作，共同维护小区公共利益和公共环境。四要强化对物管企业的监管，相关部门要进一步加强物管企业准入制度，加强对其资质的审核和把关，同时通过市场化运作方式，淘汰服务差、管理水平低的物管企业，扶持信誉高、实力强的公司，更好为居民提供优质高效物业服务管理，进一步提升居民幸福感、获得感。